華潤堂是專門為顧客提供健康品和健康服務的零售連鎖店，現時在香港及中國大陸共擁有超過140家店。
華潤堂以中華的調理滋補理論爲宗，結合現代營養標準，爲顧客提供燕窩、冬蟲夏草等參茸補品，健康食品，維他命和礦物質等補充劑，還提供部分中西成藥和個人護理品。
「華潤堂」率先以中西合璧的概念對健康品類店進行定位，設立嚴格的商品品質監控標準，並成立包括有註冊營養師及中醫師所組成的專業採購團隊，由專業角度對產品進行多重篩選，還結合政府要求，設有嚴格的商品品質監控標準，爲顧客提供可信賴的商品；同時，華潤堂還開發多款品牌商品，包括有即食燕窩、養生湯包、保健茶、蜂蜜、雪蛤膏、蟲草雞精、蟲草水鴨精、便利滋補系列、東阿阿膠系列等，確保商品由製作到銷售，均可讓顧客感受到最佳的品質控制。
為保持服務質素，「華潤堂」定期為員工提供培訓，範圍包括銷售服務、商品知識及系統應用等，亦推行內部神秘顧客計劃，提升員工的服務質素及效率。華潤堂同時不斷的通過顧客調查、顧客焦點訪談會等形式進行顧客滿意度調查，瞭解顧客的需要，同時亦積極參加專業機構的服務評比活動，憑著專業的服務精神，華潤堂獲得多個獎項及認證。
華潤堂每一位員工均從心出發，以關心、自然、活力招待每一位進店顧客，讓顧客享受到良好的購物體驗，更多關注健康的重要。
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